Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ ql88

1. Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ql88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Các Điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và ql88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

ql88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ql88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ql88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương bạn cư trú.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ql88.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ql88.

3. Tài Khoản Thành Viên

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại ql88, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ql88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ql88.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

ql88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền vào tài khoản ql88 phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi được phê duyệt. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. ql88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ql88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố trên nền tảng. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi sản phẩm:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía ql88.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ql88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng và có thể thay đổi theo thời gian.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP của ql88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Bằng cách tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• ql88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

7. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của ql88, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ql88 để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

ql88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ql88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể của ql88 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• ql88 không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, sự cố mạng, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

ql88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Chúng tôi có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Bạn cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

ql88 có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: